أبشر تبدء تطبيق هذه الشروط الجديدة لقبول الصورة الشخصية في بطاقة الهوية الوطنية وهوية المقيم

مع تزايد الاعتماد على الحلول الرقمية في المملكة العربية السعودية، أتاحت وزارة الداخلية خدمة تجديد بطاقة الهوية الوطنية إلكترونيًا عبر منصة أبشر، لتسهيل الإجراءات وتوفير الوقت والجهد للمواطنين.

الشروط الجديدة لقبول الصورة الشخصية في بطاقة الهوية الوطنية وهوية المقيم

وفي هذا الإطار، أوضحت منصة أبشر مجموعة من الضوابط والشروط المتعلقة بالصور الشخصية المطلوبة عند تقديم طلب تجديد الهوية الوطنية، لضمان قبول الطلب دون أي عوائق.

شروط وضوابط الصورة الشخصية لتجديد الهوية الوطنية

لضمان نجاح عملية تجديد الهوية الوطنية إلكترونيًا، حددت منصة أبشر مجموعة من الاشتراطات التي يجب أن تتوفر في الصورة الشخصية المرفقة بالطلب، وهي كالتالي:

• يجب أن تكون الصورة ملونة وذات خلفية بيضاء لضمان وضوح الملامح وتناسق الألوان.
• الصورة حديثة، وألا يكون قد مرّ على التقاطها أكثر من 6 أشهر لضمان مطابقتها لملامح المواطن الحالية.
• يجب أن تكون ملامح الوجه واضحة تمامًا دون تعابير، مع الالتزام بعدم وضع أي مستحضرات تجميل قد تغير المظهر الأساسي للوجه.
• يمنع وجود أي طيات أو بقع حبر أو ثقوب على الصورة لضمان جودتها وعدم تعرضها لأي تلف.
• يجب أن يكون الوجه مواجهًا للكاميرا بشكل مباشر ومستقيم دون أي انحراف في زاوية التصوير.
• يجب تجنب ظهور العيون الحمراء الناتجة عن الانعكاس الضوئي أثناء التصوير.

كيفية تجديد بطاقة الهوية الوطنية عبر منصة أبشر

يستطيع جميع المواطنين في المملكة تقديم طلب تجديد الهوية الوطنية إلكترونيًا عبر منصة أبشر أو من خلال تطبيق أبشر على الهاتف المحمول، وذلك باتباع الخطوات التالية:

• الدخول إلى بوابة أبشر عبر الرابط الرسمي.
• اختيار الخدمات الإلكترونية، ثم الضغط على خيار "أفراد".
• إدخال رقم الهوية الوطنية أو اسم المستخدم في الحقل المخصص.
• إدخال كلمة المرور الخاصة بحساب المستخدم.
• الضغط على تسجيل الدخول للوصول إلى الخدمات المتاحة.
• اختيار خدمة تجديد الهوية الوطنية واتباع الإرشادات لإكمال الطلب.

كما يمكن للمستخدمين القيام بنفس الخطوات من خلال تطبيق أبشر على الهواتف الذكية، مما يوفر لهم سهولة الوصول إلى الخدمات الحكومية دون الحاجة إلى زيارة مكاتب الأحوال المدنية.

هل يمكن استلام بطاقة الهوية الجديدة في نفس اليوم؟

أجابت وكالة الأحوال المدنية عبر حسابها الرسمي على موقع إكس (تويتر سابقًا) على استفسارات المواطنين بشأن مدة استخراج الهوية الوطنية، مؤكدة أنه لا يمكن استلام الهوية الجديدة في اليوم نفسه.

حيث تستغرق عملية الإصدار حتى 5 أيام عمل كحد أقصى بعد قبول الطلب واعتماده من الجهة المختصة.

أما في حالة تعرض البطاقة للتلف أو فقدان بياناتها، يمكن للمواطنين الاستفادة من خدمة "بدل تالف" لإصدار بطاقة بديلة وفق الإجراءات المحددة عبر منصة أبشر.

أهمية تجديد الهوية الوطنية إلكترونيًا

تأتي خدمة تجديد الهوية الوطنية عبر أبشر ضمن جهود المملكة في التحول الرقمي، حيث توفر للمواطنين تجربة سهلة وسريعة لإنجاز معاملاتهم الرسمية، وتقلل الحاجة إلى التوجه إلى مكاتب الأحوال المدنية، مما يساهم في رفع كفاءة الخدمات وتحسين جودة الحياة ضمن رؤية السعودية 2030.