طريقة إلغاء حجز في طيران أديل واستعادة كامل قيمة التذكرة بدون خصم

طريقة إلغاء حجز في طيران أديل واستعادة كامل قيمة التذكرة
  • آخر تحديث

في ظل التوسع الكبير في خدمات الطيران داخل المملكة العربية السعودية، تعد شركة طيران أديل واحدة من أبرز شركات الطيران الاقتصادي التي تقدم خدمات متطورة تجمع بين السهولة والمرونة، خاصة فيما يتعلق بإدارة الحجوزات إلكترونيًا.

طريقة إلغاء حجز في طيران أديل واستعادة كامل قيمة التذكرة 

وبما أن ظروف السفر قد تتغير في أي وقت، فإن معرفة طريقة تعديل أو إلغاء الحجز مع طيران أديل تعد خطوة ضرورية لأي مسافر.

هذا الدليل الكامل يوضح لك كيف تتصرف عند الحاجة لتغيير خطط رحلتك، وما هي الرسوم المترتبة، وأهم القنوات التي يمكنك من خلالها التواصل مع الشركة.

هل يمكن إلغاء حجز طيران أديل بشكل كامل؟

بحسب سياسة شركة طيران أديل الرسمية، فإنه لا يمكن إلغاء الحجز واسترداد ثمن التذكرة بالكامل، مهما كان السبب. هذه السياسة تطبّق على جميع درجات الحجز، بما يتماشى مع طبيعة الطيران الاقتصادي.

لكن في المقابل، تقدم الشركة خدمة تعديل الحجز وتغيير موعد الرحلة، بما يوفر بديل عملي للمسافرين الذين تتغير ظروفهم.

يمكنك تعديل توقيت رحلتك مقابل رسوم محددة، شريطة القيام بذلك في الوقت المناسب وقبل موعد الإقلاع بمدة لا تقل عن 3 ساعات.

خطوات تعديل الحجز على طيران أديل إلكترونيًا

لمن يرغب في تعديل تفاصيل رحلته بسهولة، يمكنه استخدام منصة طيران أديل الرقمية عبر الخطوات التالية:

  • التوجه إلى صفحة تعديل الحجز على موقع طيران أديل الرسمي.
  • الضغط على تسجيل الدخول وإدخال البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصة بك.
  • اختيار إدارة حجزي من القائمة الجانبية.
  • إدخال رقم مرجع الحجز واسم العائلة الخاص بالمسافر.
  • الضغط على زر استمرار لعرض تفاصيل الحجز الحالية.
  • التوجه إلى أسفل الصفحة والنقر على تغيير الرحلات.
  • تحديد الوقت والتاريخ الجديدين المناسبين لك.
  • دفع رسوم التعديل عبر البوابة الإلكترونية.
  • الضغط على إنهاء، وستصلك رسالة تأكيد عبر بريدك الإلكتروني.

رسوم تعديل الحجز في طيران أديل: ما الذي تحتاج إلى دفعه؟

عند إجراء تعديل على الحجز، تفرض شركة طيران أديل رسم ثابت قدره 60 ريال سعودي لكل مسافر، وذلك بشرط أن يتم تعديل الحجز قبل موعد الرحلة بثلاث ساعات على الأقل.

كما تحتسب رسوم إضافية في حال وجود فرق في السعر بين الرحلتين القديمة والجديدة. ملحوظة مهمة: جميع عمليات الدفع تُنجز إلكترونيًا بشكل مباشر عبر موقع الشركة.

خطوات حجز تذكرة جديدة مع طيران أديل عبر الموقع الرسمي

إن لم تكن قد حجزت بعد، أو تودّ معرفة كيفية الحجز من الأساس، فإليك خطوات حجز التذاكر عبر موقع طيران أديل:

  • الدخول إلى صفحة حجز التذاكر من الموقع الرسمي.
  • اختيار نوع الرحلة: ذهاب فقط أو ذهاب وعودة.
  • إدخال عدد المسافرين، وتحديد الوجهة وتاريخ المغادرة.
  • الضغط على بحث لعرض الرحلات المتوفرة.
  • اختيار الرحلة المناسبة من بين الخيارات المعروضة.
  • الضغط على استمرار.
  • إدخال بيانات المسافر مثل الاسم، رقم الهوية، وتاريخ الميلاد.
  • إتمام عملية الدفع الإلكتروني لتأكيد الحجز.
  • تصلك تذكرة إلكترونية على بريدك المسجل فورًا.

كيف تتواصل مع طيران أديل بسهولة في حال واجهتك مشكلة؟

توفر طيران أديل أكثر من وسيلة تواصل لضمان خدمة سريعة ومباشرة لعملائها، سواء من داخل المملكة أو خارجها:

نصائح مهمة قبل التفكير في تعديل أو إلغاء حجزك

  • راجع دائمًا سياسة الحجز والشروط قبل شراء التذكرة.
  • احتفظ برقم مرجع الحجز لأنه أساسي في جميع التعديلات.
  • حاول إجراء أي تعديل قبل وقت كافٍ من موعد الرحلة لتجنب الغرامات أو ضياع الحجز.
  • تابع بريدك الإلكتروني باستمرار لأن الشركة ترسل التحديثات والتأكيدات عبره.

اجعل تجربة سفرك مع طيران أديل مرنة وسهلة

إن كانت خططك قد تغيرت، لا داعي للقلق، فمع الخدمات الإلكترونية المتطورة التي تقدمها شركة طيران أديل، يمكنك تعديل رحلتك بكل سهولة، ودون الحاجة للذهاب إلى مكاتب الحجز.

فقط تأكد من معرفة الخطوات والرسوم، وكن دائما على اطلاع بسياسة الشركة، لتستمتع بتجربة سفر خالية من التعقيدات.