أوضحت المتحدثة باسم الطيران المدني في المملكة العربية السعودية كيفية تقديم الشكاوى ضد شركات الطيران.
خلال مقابلتها مع قناة "العربية"، أكدت أن الهيئة العامة للطيران وضعت آلية واضحة لتسهيل عملية تقديم الشكاوى من قبل المسافرين.
مرور الرياض يعلن تركيب الجيل الجديد من أجهزة ساهر والكشف عن مواقع تركيب الاجهزة ومميزاتها والمخالفات التي ترصدها
ارتفاع أرباح بنك الرياض خلال الربع الأول 2025 إلى 2.48 مليار ريال
الهيئة الملكية لمكة المكرمة تكشف عن قيمة التعويضات لكل متر في مناطق الهدد الجديدة بعد ضم هذه الاحياء الحديثة لمناطق التطوير والهدد
المديرية العامة للجوازات تطلب من حاملي الزيارة العائلية سرعة استكمال الاجراءات الجديدة قبل اسبوع من انتهاء صلاحية الزيارة
الهدف من هذه الآلية هو ضمان حقوق المسافرين، وفي الوقت نفسه، يتم مراجعة ومعالجة الشكاوى بشكل فوري من قبل شركات النقل الجوي.
أشارت المتحدثة إلى ضرورة أن يتصل المسافر مباشرة مع شركة النقل الجوي التي تقدم له الخدمة في حال واجه أي مشكلة أو تحدي خلال رحلته.
إذا لم يتم حل المشكلة في غضون 7 أيام، يحق للمسافر تقديم شكوى للهيئة العامة للطيران، حيث ستتم مراجعة الشكوى ومعالجتها بتنسيق مع الشركة الناقلة المعنية.
أقرا أيضا: التعليم تكشف عن الموعد الجديد لبداية الفصل الدراسي الثاني 1445 بعد انباء تمديد العطلة وهذه الفئات مستثناه من القرار .
الهيئة الملكية لمكة المكرمة تكشف عن قيمة التعويضات لكل متر في مناطق الهدد الجديدة بعد ضم هذه الاحياء الحديثة لمناطق التطوير والهدد
المديرية العامة للجوازات تطلب من حاملي الزيارة العائلية سرعة استكمال الاجراءات الجديدة قبل اسبوع من انتهاء صلاحية الزيارة
الأحوال المدنية تعلن رسمياً: سجل الأسرة لا يعتبر وثيقة معتمدة إلا في هذه المناطق فقط
طريقة تأجير سيارة في السعودية بسعر مناسب في 2025 وشروط اختيار مكتب التأجير المناسب
الأحوال المدنية تعلن رسمياً: سجل الأسرة لا يعتبر وثيقة معتمدة إلا في هذه المناطق فقط
طريقة تأجير سيارة في السعودية بسعر مناسب في 2025 وشروط اختيار مكتب التأجير المناسب
النقل الجماعي يعلن تعديل أسعار التذاكر من جدة ووقف رحلات سابتكو من جدة لهذه المدن والمناطق في الغربية
تكلفة شحن السيارات الكهربائية في السعودية في محطات الشحن الكهربائي السريع
النقل الجماعي يعلن تعديل أسعار التذاكر من جدة ووقف رحلات سابتكو من جدة لهذه المدن والمناطق في الغربية
تكلفة شحن السيارات الكهربائية في السعودية في محطات الشحن الكهربائي السريع
العقار تكشف عن انخفاض أسعار الإيجارات للعقارات السكنية في الرياض وتكشف عن نسبة الانخفاض في حي الرمال
أمانة الرياض تطلق مشروع كبير سيغير شكل طرقات العاصمة وهذه هي الشوارع التي سيبدأ فيها المشروع
العقار تكشف عن انخفاض أسعار الإيجارات للعقارات السكنية في الرياض وتكشف عن نسبة الانخفاض في حي الرمال
أمانة الرياض تطلق مشروع كبير سيغير شكل طرقات العاصمة وهذه هي الشوارع التي سيبدأ فيها المشروع
بعد نهاية مهلة تخفيض المخالفات.. مرور الرياض يعلن من اليوم عن حجز أي سيارة تقع في هذه المخالفة
تعليم الطايف يعلن توفير خدمة النقل المدرسي للعام الدراسي الجديد 1447 مجاناً لهذه الفئات من الطلاب