الراجحي يطلب من حاملي أنواع محددة من بطاقات الائتمان سرعة اتخاذ هذا الاجراء بعد نهاية إجازة عيد الفطر 1446

يحرص بنك الراجحي على تقديم أفضل الخدمات المصرفية الإلكترونية لعملائه، مما يوفر عليهم الوقت والجهد ويجنبهم الحاجة إلى زيارة الفروع لإجراء التحديثات المختلفة. 

الراجحي يطلب من حاملي أنواع محددة من بطاقات الائتمان سرعة اتخاذ هذا الاجراء

ومن بين هذه الخدمات إمكانية تحديث تاريخ انتهاء الهوية بسهولة عبر الموقع الرسمي للبنك، أو من خلال تطبيق الراجحي، أو حتى عبر الهاتف المصرفي، مما يضمن استمرارية الوصول إلى الحسابات دون أي انقطاع في الخدمات المصرفية.

كيفية تحديث تاريخ انتهاء الهوية في الراجحي عبر الموقع الرسمي للبنك

يمكن لعملاء بنك الراجحي تحديث بيانات الهوية الخاصة بهم بسهولة من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي للبنك عبر اتباع الخطوات التالية:

• الدخول إلى صفحة تحديث الهوية على الموقع الرسمي لبنك الراجحي من خلال الرابط المخصص لهذه الخدمة.
• النقر على خيار "تسجيل الدخول".
• إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بالحساب.
• الضغط على زر "دخول" لمتابعة العملية.
• سيتم إرسال رمز تحقق إلى رقم الجوال المسجل في الحساب، يجب إدخاله في الخانة المخصصة له.
• بعد تسجيل الدخول، يتم الانتقال إلى قائمة "الخصائص".
• اختيار "معلومات العميل" من القائمة المتاحة.
• النقر على خيار "تحديث تاريخ الانتهاء".
• إدخال البيانات الخاصة بالهوية الجديدة، سواء كانت بطاقة الهوية الوطنية للمواطنين أو بطاقة الإقامة للمقيمين.
• الضغط على "موافق" لحفظ التعديلات وإتمام عملية التحديث بنجاح.

تحديث تاريخ انتهاء الهوية عبر تطبيق الراجحي بسهولة من الهاتف

يتيح بنك الراجحي أيضا إمكانية تحديث بيانات الهوية مباشرة من خلال التطبيق الرسمي للبنك، والذي يمكن تحميله على الهواتف الذكية، ولتحديث الهوية عبر التطبيق يجب اتباع الخطوات التالية:

• فتح تطبيق الراجحي على الهاتف المحمول.
• تسجيل الدخول إلى الحساب عبر إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
• سيتم إرسال رمز تحقق إلى الهاتف عبر رسالة نصية قصيرة، يجب إدخاله لتأكيد تسجيل الدخول.
• النقر على خيار "الإعدادات والتفضيلات".
• اختيار "تحديث تاريخ انتهاء الهوية".
• ستظهر بيانات الهوية الجديدة بعد التحديث مباشرة.
• الضغط على زر "تحديث" لحفظ البيانات الجديدة بنجاح.

تحديث تاريخ انتهاء الهوية عبر الهاتف المصرفي دون الحاجة للإنترنت

يتيح بنك الراجحي أيضا إمكانية تحديث بيانات الهوية عبر الهاتف المصرفي من خلال الاتصال بخدمة العملاء واتباع الخطوات التالية:

• الاتصال برقم خدمة العملاء الموحد لبنك الراجحي وهو 920005544.
• اختيار اللغة العربية من القائمة الصوتية عبر الضغط على الرقم المخصص.
• إدخال الرقم 0 للوصول إلى خدمات العملاء.
• الضغط على الرقم 5 للدخول إلى خدمات تحديث البيانات.
• إدخال تاريخ الميلاد بصيغة السنة أولًا ثم الشهر.
• إدخال رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة الخاصة بالعميل.
• سيتم إرسال كود تحقق إلى رقم الهاتف المسجل في الحساب.
• إدخال الكود السري في المكان المخصص له لإتمام عملية التحديث.

رابط تحديث تاريخ انتهاء الهوية في بنك الراجحي عبر الإنترنت

يمكن لعملاء مصرف الراجحي تحديث بيانات الهوية الخاصة بهم مباشرة عبر الإنترنت من خلال الدخول إلى الموقع الرسمي لبنك الراجحي عبر الرابط المخصص للخدمة، حيث يمكن للمستخدمين تحديث بياناتهم دون الحاجة إلى زيارة أي فرع، مما يوفر الوقت ويقلل من الازدحام في الفروع.

أهمية تحديث الهوية في بنك الراجحي لتجنب إيقاف الحساب

يعتبر تحديث بيانات الهوية الوطنية أو بطاقة الإقامة من الأمور الضرورية لضمان استمرار الاستفادة من الخدمات المصرفية في بنك الراجحي، حيث قد يؤدي عدم تحديث البيانات إلى تجميد الحساب المصرفي مؤقتا حتى يتم تحديث المعلومات المطلوبة، لذا ينصح العملاء بالحرص على تحديث بياناتهم بمجرد انتهاء صلاحية الهوية القديمة لضمان عدم تعطل أي من الخدمات المصرفية المرتبطة بالحساب.